Política de Cookies e outras Ferramentas

1. Objetivo

A presente Política de Cookies e outras Ferramentas (“Política”), tem como objetivo esclarecer, em conformidade com as legislações e regulações vigentes, o Tratamento de Dados Pessoais oferecido pela Theramex Farmacêutica Ltda. (“Theramex” ou “Empresa”), de toda e qualquer pessoa física (“Usuário”), que visite, navegue e/ou utilize as funcionalidades disponíveis no site mantido pela Theramex (“Site”): www.theramex.com/br/

2. Tipo de Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de dados geralmente armazenados em um dispositivo eletrônico de um visitante de um site e podem ser lidos por servidor da web no domínio que emitiu o cookie para o Usuário.
Assim, os cookies podem armazenar uma série de informações no dispositivo dos Usuários. Quando coletam informações, essas podem se referir direta ou indiretamente a pessoas físicas, permitindo sua identificação.
Quando utilizados pelo Site: (i) melhoram seu desempenho e o seu funcionamento técnico; (ii) permitem que determinadas preferências de navegação sejam estabelecidas, melhorando a experiência do Usuário.

A Theramex esclarece, portanto, que seu site faz uso de cookies, com diferentes finalidades, descritas a seguir:

Cookies de Sessão

Os cookies de sessão coletam e armazenam informações dos Usuários durante a navegação no Site.
São utilizados para fornecer os serviços básicos do Site, para atendimento das necessidades e expectativas dos Usuários, bem como, podem lembrar preferências do Site, tais como região e idioma utilizados.
Tais cookies são armazenados na memória do computador do Usuário, durante sua sessão de navegação. Tornam-se inacessíveis depois que a sessão fica inativa e são excluídos automaticamente do computador quando o navegador é fechado.
Ajudam a personalizar a experiência do Usuário, para que não precise inserir as mesmas informações mais de uma vez.

Os Cookies de Sessão expiram após um ano no aplicativo do Usuário, a partir da data em que acessou o Site.

Cookies Persistentes

Os cookies persistentes são armazenados na memória do computador do Usuário e não são excluídos quando o navegador é fechado.
São usados para manter suas preferências para o site, para que sejam lembradas na próxima vez que você o visitar.
Também são usados para coletar informações sobre o número de visitantes, o tempo médio gasto em uma determinada página e analisar o comportamento de navegação no Site.
Essas informações são usadas para descobrir como o Site funciona e onde pode ser melhorado.

Cookies de Terceiros

Queremos fornecer conteúdo interessante, atrativo e relevante em nosso Site. Em várias páginas, usamos “plug-ins” ou mídia incorporada.
Por exemplo, incorporamos vídeos do YouTube e direcionamento às nossas páginas em redes sociais. Os fornecedores desses serviços também podem inserir cookies em seu dispositivo quando você visita as páginas em que usamos este tipo de conteúdo.

3. Desativação dos Cookies?

Para fazer pleno uso dos recursos do Site da Theramex, o Usuário precisará aceitar cookies, pois alguns recursos do Site só poderão ser fornecidos usando-os.
Se o Usuário preferir restringir, bloquear ou excluir cookies do Site, poderá utilizar seu navegador para fazê-lo, mas sua experiência de uso do Site pode ser significativamente prejudicada se fizer isso.

4. Outras Ferramentas

A Theramex poderá coletar informações sobre o Usuário também através da utilização de pixels de rastreamento e outras tecnologias (“Ferramentas”).

A coleta de tais informações tem como objetivo melhor atender o Usuário e entender, personalizar e aprimorar sua experiência no Site, bem como para gerenciar a publicidade realizada pela Theramex no Site.
Assim, a Theramex utiliza serviços de análise de web que, com a utilização de Ferramentas, ajudam a entender como os visitantes se engajam e navegam em nosso site, por exemplo, como e quando as páginas de um site são visitadas e por quantos visitantes.

A Theramex também utiliza as Ferramentas para fornecer aos visitantes uma experiência mais personalizada e relevante em seu site, como conteúdo e funcionalidade com base em suas preferências e interesses.

Certas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio do dispositivo do Usuário, como seu endereço Media Access Control (MAC), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, fabricante e modelo do dispositivo, idioma e tipo e versão de seu navegador de internet. Essas informações são utilizadas para garantir que os serviços funcionem corretamente.

4.1. Endereço de IP e Geolocalização

Endereço IP é um número atribuído automaticamente ao computador do Usuário pelo provedor de serviços de internet. Um endereço IP pode ser identificado e registrado automaticamente em arquivos de log do servidor sempre que um Usuário acessa o Site, juntamente com o horário da visita e as páginas visitadas.

Coletar endereços IP é uma prática padrão e é feito automaticamente por muitos Sites, aplicativos e outros serviços. Usamos endereços IP para fins de cálculo dos níveis de uso, diagnóstico de problemas do servidor e administração do Site.

Também podemos derivar a localização, aproximada, do Usuário a partir de seu endereço IP.

Neste caso, poderemos utilizar o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar informações sobre o uso do Site e relatar atividades e tendências.

Este serviço também pode coletar informações sobre o uso de outros sites, aplicativos e recursos on-line. Você pode conhecer as práticas do Google, acessando:www.google.com/policies/privacy/partners/
e desativar seu acesso baixando o add-on de desativação do Google Analytics de seu navegador, em https://
tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Também podemos utilizar o Flash Local Shared Objects (“Flash LSOs”) e outras tecnologias para, entre outras ações, coletar e armazenar informações sobre seu uso do Site.

Se você não quiser que os Flash LSOs sejam armazenados em seu computador, você pode ajustar as configurações de seu Flash player para bloquear o armazenamento de Flash LSOs, usando as ferramentas contidas no Painel de Configurações de Armazenamento de site.

Você também pode controlar os Flash LSOs, acessando o Painel de Configurações de Armazenamento Global e seguindo as instruções (que podem incluir instruções que explicam, por exemplo, como excluir os Flash LSOs existentes (indicado como “informações” no site da Macromedia), como evitar que os Flash LSOs sejam colocados em seu computador sem que você seja solicitado e (para o Flash Player 8 e posteriores) como bloquear os Flash LSOs que não estão sendo entregues pelo operador da página em que você está no momento).

Observe que configurar o Flash Player para restringir ou limitar a aceitação de Flash LSOs pode reduzir ou impedir a funcionalidade de algumas aplicações Flash, incluindo aquelas usadas em conexão com o Site.

5. Contato da Encarregada pelos Dados Pessoais

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento realizado com seus dados pessoais, os Usuários podem entrar em contato com a Encarregada pelos Dados Pessoais da Theramex, Rubina Patel, pelo endereço eletrônico: dataprivacy@theramex.com.

Complete seu cadastro para ganhar desconto na sua próxima compra.

PROGRAMA INTIMAMENTE BEM – THERAMEX

REGULAMENTO

Notificação de Privacidade

Observe as seguintes informações relevantes sobre o processamento de dados pessoais fornecidos por você, no que tange ao tratamento por parte da Theramex de sua consulta, reclamação ou informações sobre o programa de desconto intimamente bem:
Como usamos seus dados pessoais?
Seus dados pessoais serão processados apenas com o propósito de responder à sua consulta, reclamação ou qualquer assunto relacionado ao programa de desconto Intimamente Bem.
Que tipo de dados pessoais recolhemos sobre si?
Os seus dados pessoais, que nos forneceu, poderão incluir: o seu nome (incluindo prefixo do nome ou título); CPF; data de nascimento; gênero; endereço de e-mail; cep de residência; cidade de residência; e estado de residência.
Como obtemos os seus dados pessoais?
Qualquer dado pessoal sobre si, que possamos vir a processar, serão por fornecidos por si mesmo através do site de cadastro, no portal drogarias ou contact center.
Em que contexto legal utilizamos os seus dados pessoais?
O processamento de dados pessoais, sobre si, é fundamental para que possamos cumprir com a nossa obrigação legal de monitorizar e notificar eventos adversos. Adicionalmente, o processamento de dados pessoais com o objetivo de responder à sua questão ou investigar a sua reclamação, baseia-se no nosso interesse legítimo, pois não conseguiríamos responder à sua questão ou manter seu desconto ativo no programa sem o processamento dos seus dados pessoais.
Durante quanto tempo armazenaremos a sua informação pessoal?
Os dados pessoais são apenas armazenados durante o tempo necessário a cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo o fim de satisfazer qualquer necessidade legal, contratual ou de notificação.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais estarão acessíveis a colaboradores da Theramex, assim como a colaboradores autorizados de certos fornecedores da Theramex, que prestam serviços de apoio à Theramex. Adicionalmente, poderá ser necessário transferir os seus dados pessoais para certas agências reguladoras. Habitualmente, os pacientes não são identificados pelo nome nos relatórios destinados a agências reguladoras. Por forma a darmos seguimento ao seu pedido, concorda que a Theramex possa partilhar dados pessoais desta forma, podendo inclusive transferi-los para fora da Área Económica Europeia.
Transferência dos seus dados pessoais para fora do seu país de residência
A sua informação pessoal poderá ser transferida para países fora da Área Económica Europeia. A Theramex tomará as devidas medidas legais, organizacionais e técnicas para proteger os seus dados, de acordo com as leis aplicáveis à privacidade e segurança de dados.
Os seus direitos em relação a dados pessoais
Se desejar rever, verificar, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, solicitar a restrição ao processamento de dados pessoais, recusar o processamento dos mesmos, ou solicitar que uma cópia seja transferida a outra parte, por favor submeta o seu pedido por escrito. Adicionalmente, tem o direito de, a qualquer momento, fazer uma reclamação junto de uma autoridade supervisora de questões de proteção de dados. Onde tiver sido oferecida a possibilidade de optar por partilhar os seus dados pessoais connosco, poderá sempre escolher não o fazer. Se se opuser ao processamento dos seus dados pessoais, respeitaremos a sua decisão, na medida em que tal não prejudique a nossa capacidade de cumprir com as nossas obrigações legais.
Consentimento
Ao seguir com o cadastro no programa, você permitir o uso de seus dados para os fins mencionados. Para obter mais informações, visite a seção Se desejar rever, verificar, corrigir ou solicitar a eliminação Se tiver qualquer questão relacionada com o processamento dos seus dados pessoais, por favor envie-as para:

Data Privacy Request
Theramex Legal Department
Sloane Square House,
1 Holbein Place Belgravia,
London SW1W 8NS
Email: dataprivacy@theramex.com